
天貓抽檢是針對于所有商家在天貓所售的的商品進行質(zhì)量檢測,是為了保護所有天貓用戶的權(quán)益,為了促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明所制定的規(guī)則。
天貓的抽樣方法主要分為兩種:
1. 通過線上直接在天貓店鋪購買商品。
2. 直接在天貓店鋪倉庫直接取樣。
抽檢的樣品數(shù)量不能超過檢測和復(fù)檢的合理數(shù)量要求。如果抽取的商品沒有達到檢驗要求,就需要檢測其中的一部分項目;而抽檢樣品儲存的條件應(yīng)該符合該產(chǎn)品的明示標準和標簽要求。
天貓檢測的依據(jù)是凡注明日期的文件,其后面所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或者修訂版不適用抽檢規(guī)則,沒有注明日期的引用文件,則已新版本使用其規(guī)則。
1. 經(jīng)過備案,且具有法律效益的商品企業(yè)明示標準;
2. 平臺明確規(guī)定的高質(zhì)量要求;
3. 商品明示檢測質(zhì)量標準是指符合國家法律法規(guī)以及規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定。
檢測必須具備相關(guān)檢測資質(zhì)的國內(nèi)外機構(gòu),主要是指具備CMA、CNAS資質(zhì)的實驗室和境外獲得ILAC協(xié)議認可的組織以及實驗室等相關(guān)檢測機構(gòu)。
檢驗商品判斷的原則
當(dāng)所檢測的質(zhì)量項目一項或一項以上不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準或平臺標準質(zhì)量要求時;則判定抽檢產(chǎn)品的為不合格?;蚴遣环掀脚_對商品質(zhì)量的要求,統(tǒng)一判定為不符合平臺標準。當(dāng)所檢測質(zhì)量項目為合格,則判定為符合平臺標準。
1. 當(dāng)產(chǎn)品的國家、行業(yè)、地方與平臺所規(guī)定,及產(chǎn)品合格要求存在不同的解釋標準時,天貓會嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量角度,根據(jù)高標準嚴尺度的原則,選擇相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)要求和監(jiān)測方法進行判定。
2. 當(dāng)產(chǎn)品的國家、行業(yè)、地方與平臺所規(guī)定標準時,按國家標準、行業(yè)、地方標準進行判定。
3. 當(dāng)產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標準,企業(yè)標準有明確指標時,但該企業(yè)相關(guān)項目技術(shù)低于國家、行業(yè)、推薦性的標準要求,應(yīng)在檢驗報告?zhèn)渥谥凶⒚髦饕椖康膶崪y值和標準值,如果未提供相應(yīng)的企業(yè)標準,則按國家強制性標準進行判定。
4. 當(dāng)產(chǎn)品部分指標沒有明確國家、行業(yè)、地區(qū)、團隊、企業(yè)等判定標準時,天貓可以根據(jù)品質(zhì)管控的需要委托具備相關(guān)認證資質(zhì)的第三方機構(gòu)檢測機構(gòu)按照天貓對商品質(zhì)量的要求進行檢測判定。
以上就是天貓對商品的品質(zhì)抽檢的行為規(guī)范的一些情況,希望對大家有所幫助,對于賣家來說,還是要努力保持和優(yōu)化商品的質(zhì)量,這樣才能讓店鋪更加健康的發(fā)展。